隨著大流行迫使我們花的時間上網(wǎng),員工可能會感到孤立和孤獨,而虛擬會議 疲勞可能會開始蔓延。我們南通團建公司研究還表明,在線交流往往受到較少的抑制,并且可能更具敵意,因為它們的異步性質(zhì)和它產(chǎn)生的匿名感。所有這些問題如果長時間不加以解決,都可能導致工作場所的內(nèi)部虛擬團隊沖突。
因此,企業(yè)領導者必須迅速適應工作動態(tài)、沖突管理策略和組織結構的變化。值得慶幸的是,現(xiàn)代領導者應該有能力解決這些問題,因為今天的領導力學位和傳統(tǒng)課程側重于技術驅動的員工管理解決方案,以更好地監(jiān)督遠程運營。這種對團隊動態(tài)、虛擬團隊中的沖突解決策略和組織發(fā)展的知識,結合新興技術的巧妙使用,將有助于避免遠程工作設置中的未來困難。

避免虛擬團隊沖突的沖突管理策略
不要跳過團隊建設
我們之前提到過,南通團建不僅可以提高士氣和加強友情,還可以營造一個更透明的工作環(huán)境,在這個環(huán)境中,問題可以自由解決,而不必擔心遭到強烈反對。通過南通團建,團隊成員可以更好地朝著共同的目標前進,我們都知道歸屬感——“在一起”的感覺——可以成為完成任務的強大動力。
團隊建設也不一定是一件費心的事情;像通過虛擬會議 舉辦虛擬游戲錦標賽或歡樂時光之夜這樣簡單的事情可以大大改善團隊活力和建立關系。
擁有公共在線工作空間
多年來,電子郵件一直是虛擬郵件的首選媒介。但是,盡管它有其自身的優(yōu)點,但我們不能繼續(xù)僅依靠電子郵件來滿足我們的工作場所通信需求,因為它效率太低,實際上對大多數(shù)員工來說可能是一個長期的壓力源。
幸運的是,有各種工具,例如在線白板,可以在其中劃分團隊和主題,以幫助解析團隊溝通的噪音。這種共享工作空間還有助于使決策民主化,因為它可以作為鼓勵同事之間審查和來回的在線論壇。這種開放的溝通渠道充當虛擬團隊的沖突解決策略。通過打開討論渠道,可以輕易地將潰爛的不滿扼殺在萌芽狀態(tài)。
南通團建與您的員工聯(lián)系
在實體辦公室環(huán)境中,通過視覺線索很容易發(fā)現(xiàn)消極和沮喪。但是遠程工作會消除我們用來交流的許多社交環(huán)境。作為企業(yè)領導者,您有責任收拾殘局并自己填寫缺失的信息。
與往常一樣,公開交談是關鍵。我們并不是說閑聊天氣或球隊配額。深入挖掘,但更重要的是,要真誠和善解人意;在大流行期間,每個人都過得很艱難,您的員工也不例外。嘗試聯(lián)系也表明你是一個情商高的領導者,他實際上關心你的員工作為有價值的個人,而不僅僅是公司機器上的齒輪。
承認小勝利
過去的兩年對每個人來說都很難適應,所以承認并慶祝我們能取得的小勝利是很重要的。這樣做有助于將團隊聚集在一起,并在您的大部分工作場所溝通與業(yè)務有關時減輕一些壓力。在這種情況下,它可以從與工作相關的內(nèi)容(也許是出色的提案,或者來自滿意客戶的出色反饋)到更個人化的事情,例如養(yǎng)一只新狗,甚至只是慶祝另一個工作周的結束。
每個團隊都不可避免地會出現(xiàn)工作場所的沖突,當大多數(shù)人在家工作時更是如此。但是,正確的工具和適當?shù)臎_突管理策略可以簡化過渡,使數(shù)字工作空間對每個人都更受歡迎,并建立一個更好的團隊。正確的沖突管理策略通過有效的溝通工具和技能、團隊建設、期望和生產(chǎn)力以及最重要的理解來展示。
發(fā)布者:蕨四